Antworten
Nov 24, 2020 - 12:10
Hallo,
am besten wendest du dich über https://www.mediola.com/service#email... an unseren Support.
Dann können wir deinen Fall gezielt analysieren.
Liebe Grüße,
Mona
am besten wendest du dich über https://www.mediola.com/service#email... an unseren Support.
Dann können wir deinen Fall gezielt analysieren.
Liebe Grüße,
Mona
Nov 26, 2020 - 17:22
es gibt momentan Probleme mit der Homematic Access Point Cloud. Wir stehen allerdings bereits in Kontakt mit Eq3 und versuchen dieses Problem zu beheben.
Sollten Sie im AIO CREATOR NEO sehen das die Verbindung neu hergestellt werden soll (unter Cloud Verbindungen), dann können Sie dies Ignorieren. Die Verbindung wird automatisch, sobald die Verbindung zur Cloud hergestellt wurde, wieder aufgebaut. Sie müssen die Befehle einzeln in zeitlichen Abständen abschicken, da es anscheinend die Homematic Cloud überlastet und eine sperre einsetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mediola Team
Sollten Sie im AIO CREATOR NEO sehen das die Verbindung neu hergestellt werden soll (unter Cloud Verbindungen), dann können Sie dies Ignorieren. Die Verbindung wird automatisch, sobald die Verbindung zur Cloud hergestellt wurde, wieder aufgebaut. Sie müssen die Befehle einzeln in zeitlichen Abständen abschicken, da es anscheinend die Homematic Cloud überlastet und eine sperre einsetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mediola Team
Dez 02, 2020 - 21:22
Hallo,
seit kurzem funktioniert die Homematic IP cloud bei mir über AIO Creator und die remote auch nicht mehr. Möglicherweise wurde ich von der Homematic-cloud "gesperrt". Es kommt immer der Hinweis "ECONNREFUSED" was mMn darauf hin deutet, dass die Homematic Cloud irgend ein "Problem" mit mir oder meinem account hat. Womöglich war die "auto refresh" auf zu häufig eingestellt oder was ähnliches. Jedenfalls warte ich jetzt darauf, dass der mediola support mir weiter hilft (Ticket ist erstellt) - und nein, das Inastallieren der neuen AIO Creator Version hat nichts geholfen...
seit kurzem funktioniert die Homematic IP cloud bei mir über AIO Creator und die remote auch nicht mehr. Möglicherweise wurde ich von der Homematic-cloud "gesperrt". Es kommt immer der Hinweis "ECONNREFUSED" was mMn darauf hin deutet, dass die Homematic Cloud irgend ein "Problem" mit mir oder meinem account hat. Womöglich war die "auto refresh" auf zu häufig eingestellt oder was ähnliches. Jedenfalls warte ich jetzt darauf, dass der mediola support mir weiter hilft (Ticket ist erstellt) - und nein, das Inastallieren der neuen AIO Creator Version hat nichts geholfen...
Dez 03, 2020 - 00:22
Ja das Problem ist bekannt. Die arbeiten dran, siehe oben.
Dez 03, 2020 - 07:44
Das Problem ist, dass es bei mir seit 2 Tagen gar nicht mehr funktioniert. Hoffe mal, dass die wirklich daran arbeiten, sonst waren die Lizenzen eine absolute Fehlinvestition weil unbrauchbar...
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