Antworten
Dez 28, 2020 - 16:08
Hi,
das Problem hatte ich mit Netatmo Healthy. Das Elend fing mit den letzten Updates an. Leider kann ich nicht helfen, sondern nur Trösten und Geduld bis ins neue Jahr anraten.
Vor Weihnachten hat man es noch geschafft, daß ich das Gerät wieder importieren kann, aber Werte werden in den diversen Endgeräten und im Creator nicht angezeigt/übertragen. Es scheint mir ein grundsätzliche Problem zu sein; vielleicht auch auf meine Konfiguration - Apple iMac - zurückzuführen
Der letzte Kommentar vom Mediola Service war:
"Vom 21.12.2020 bis zum 04.01.2021 machen wir Betriebsferien. In dieser Zeit ist der technische Support nur sehr eingeschränkt verfügbar. Da für Ihr Supportanliegen aber der tiefgreifende Analyse eines unserer Spezialisten bedarf, verzögert sich die Bearbeitung Ihres Tickets aktuell leider urlaubsbedingt."
das Problem hatte ich mit Netatmo Healthy. Das Elend fing mit den letzten Updates an. Leider kann ich nicht helfen, sondern nur Trösten und Geduld bis ins neue Jahr anraten.
Vor Weihnachten hat man es noch geschafft, daß ich das Gerät wieder importieren kann, aber Werte werden in den diversen Endgeräten und im Creator nicht angezeigt/übertragen. Es scheint mir ein grundsätzliche Problem zu sein; vielleicht auch auf meine Konfiguration - Apple iMac - zurückzuführen
Der letzte Kommentar vom Mediola Service war:
"Vom 21.12.2020 bis zum 04.01.2021 machen wir Betriebsferien. In dieser Zeit ist der technische Support nur sehr eingeschränkt verfügbar. Da für Ihr Supportanliegen aber der tiefgreifende Analyse eines unserer Spezialisten bedarf, verzögert sich die Bearbeitung Ihres Tickets aktuell leider urlaubsbedingt."
Dez 28, 2020 - 17:38
Danke für deine Info, dann warten wir halt hoffe das dauert nicht zu lang wollte die Feiertage nutzen alles ans laufen zu bekommen danach ist die Zeit wieder relativ knapp um drann bleiben zu können.
Auf das App Update muss ich ja eh warten hoffe dann gehen die iPad 2 wieder, hab im Haus 15 Stück davon verbaut Hoffe das war nicht umsonst :-(
Bei läuft auch alles auf Mac/Apple Basis ich teste es mal an nem Windoof Rechner einen hab ich noch da mal schauen ob es da geht oder wirklich n Mac problem ist
Grüße Alex
Auf das App Update muss ich ja eh warten hoffe dann gehen die iPad 2 wieder, hab im Haus 15 Stück davon verbaut Hoffe das war nicht umsonst :-(
Bei läuft auch alles auf Mac/Apple Basis ich teste es mal an nem Windoof Rechner einen hab ich noch da mal schauen ob es da geht oder wirklich n Mac problem ist
Grüße Alex
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