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Jan 13, 2021 - 18:57
Habe dasselbe Problem auf 2 iPads.
Überhaupt läuft die App aktuell nicht reibungslos. Neben der "Nichtaktualisierung" von Daten stürzt sie auch mehrmals am Tag ab und muß neu gestartet werden.
Das ist ein bekanntes Problem, das Mediola wohl schon seit Dezember 2020 nicht lösen kann.
Jan 13, 2021 - 18:58
Nein Du bist nicht alleine. Ich habe seit ca. 3 Wochen ein Ticket wegen dem Netatmo Healthy. Nach dem letzten AIO-Creator-Update fing das ganze Elend an. Mediola scheint hier echte Probleme zu haben. Bin mal gespannt, wann es zu einer brauchbaren Lösung kommt.
Jan 14, 2021 - 11:52
Hallo zusammen,
wir sind dran. Sobald wir eine Lösung haben, erfahrt ihr es vom Support.
Liebe Grüße,
Mona
wir sind dran. Sobald wir eine Lösung haben, erfahrt ihr es vom Support.
Liebe Grüße,
Mona
Jan 15, 2021 - 08:18
Bei mir das selbe Problem. Nur Neo-Neustart hilft. Ansonsten sind die Netatmowerte nicht aktuell.
Seitenaktualisierung / refresh nutzt nichts.
Seeeehr ärgerlich!
Seitenaktualisierung / refresh nutzt nichts.
Seeeehr ärgerlich!
Mrz 03, 2021 - 15:27
Hallo,
welches Release meinst Du? AIO Remote Neo oder AIO Creator Neo?
Abgesehen davon finde ich das Mediola für sein Verhalten bezüglich der Fehlerbehebung im Fall Netatmo eine glatte 6- verdient.
Die Aussage wir arbeitn dran ist sehr hilfreich. Sie sagt alles und nichts. Mittlerweile glaube ich, daß die ein Problem haben was sie nicht lösen können.
welches Release meinst Du? AIO Remote Neo oder AIO Creator Neo?
Abgesehen davon finde ich das Mediola für sein Verhalten bezüglich der Fehlerbehebung im Fall Netatmo eine glatte 6- verdient.
Die Aussage wir arbeitn dran ist sehr hilfreich. Sie sagt alles und nichts. Mittlerweile glaube ich, daß die ein Problem haben was sie nicht lösen können.
Mrz 03, 2021 - 15:37
Wer trotz des neuen release noch Fehler mit Netatmo hat, wendet sich bitte direkt an den Support. In unserem Langzeit test lief nun alles reibungslos. wir müssen nun herausfinden, was bei denjenigen von euch, die weiterhin Probleme haben, anders ist, als an unserem Testaufbau.
Liebe Grüße,
Mona
Liebe Grüße,
Mona
Mrz 03, 2021 - 18:41
Hallo,
nach Neuinstallation des Netatmo Healthy, einschließlich neuer Zuweisung der Datenpunkte, und Installation von AIO-Creator-Neo 2.9.4 und den Remote-Apps - Desktop sowie iOS 1.79.0, wurden die visualisierten Werte von Netatmo Healthy angezeigt.
Unter Android funktioniert es leider nicht, da hier keine neue Version AIO Remote zur Verfügung steht, wenigstens bis zu diesem Zeitpunkt nicht.
nach Neuinstallation des Netatmo Healthy, einschließlich neuer Zuweisung der Datenpunkte, und Installation von AIO-Creator-Neo 2.9.4 und den Remote-Apps - Desktop sowie iOS 1.79.0, wurden die visualisierten Werte von Netatmo Healthy angezeigt.
Unter Android funktioniert es leider nicht, da hier keine neue Version AIO Remote zur Verfügung steht, wenigstens bis zu diesem Zeitpunkt nicht.
Mrz 11, 2021 - 12:15
Hallo,
Soeben wurdendie App Versionen 1.791 veröffentlicht. Diese beheben das Problem dass sich Netatmo im CREATOR nach wenigen Stunden nicht mehr aktualisiert. Danke für eure Mithilfe und Geduld.
Liebe Grüße,
Mona
Soeben wurdendie App Versionen 1.791 veröffentlicht. Diese beheben das Problem dass sich Netatmo im CREATOR nach wenigen Stunden nicht mehr aktualisiert. Danke für eure Mithilfe und Geduld.
Liebe Grüße,
Mona
Mrz 12, 2021 - 11:49
Sehr schön, Netatmo funktioniert jetzt auch bei mir wieder.
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