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Mrz 31, 2021 - 11:36
Hallo,
das klingt in der Tat merkwürdig. Bitte wende dich über: https://www.mediola.com/service#email...
an unseren Support, damit wir das genauer überprüfn können. Teile den Kollegen bitte unbedingt mit, ob die Hue Lampen über die Cloud oder das Plugin integriert wurden und ob du den AIO CREATOR NEO oder IQONTROL NEO nutzt.
Liebe Grüße,
Mona
das klingt in der Tat merkwürdig. Bitte wende dich über: https://www.mediola.com/service#email...
an unseren Support, damit wir das genauer überprüfn können. Teile den Kollegen bitte unbedingt mit, ob die Hue Lampen über die Cloud oder das Plugin integriert wurden und ob du den AIO CREATOR NEO oder IQONTROL NEO nutzt.
Liebe Grüße,
Mona
Mrz 31, 2021 - 15:27
Korrektur: Es scheint sich hier um ein Rate Limit-Problem mit Philips selbst zu handeln. Daher funktioniert bei einigen das System eine Weile und danach macht die Philips Cloud dann zu. Wir sind hier bereits mit Philips in Kontakt getreten und versuchen das Problem schnellst möglichst für euch zu lösen.
Liebe Grüße, Mona
Liebe Grüße, Mona
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