Aio Remote Neo Abstürze unter ios (AIO CREATOR NEO)

Mitarbeiterantwort

Sebastian

Jul 19, 2021 - 15:09

Vor Kurzem haben wir Updates für die AIO REMOTE NEO bei Apple und Google eingereicht. Die iOS-Version (1.802) wartet noch auf Prüfung durch Apple, die Android-Version (1.80.2) wurde bereits veröffentlicht. Abstürze, die erst nach dem Update auf 1.800 oder 1.801 aufgetreten sind, sollten damit behoben sein.

Ein Update für die Desktop REMOTE wird heute ebenfalls noch veröffentlicht.

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Antworten

Amonation

Jul 12, 2021 - 18:21

Hi, auch bei mir gibt es Probleme... Nachdem ich kleinere Anpassungen an meinen Fernbedienungen vorgenommen habe und diese in der App (sowohl auf einem iPad als auch auf einem iPhone) geladen habe funktioniert die App nicht mehr.
Ich bekomme nur noch schwarze Bildschirme angezeigt und komme nicht mehr ins Setup.

Gibt es hierfür schon eine Lösung?

Viele Grüße

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mediman

Jul 12, 2021 - 21:19

@Amonation,

damit du deine Fernbedienung wieder nutzen kannst, hier ein Lösungsvorschlag.
Du musst die App auf deinen IOS-Geräten löschen, neu runterladen und die Fernbedienung wieder einspielen.
Das sollte zumindest dein Problem mit dem schwarzen Screen lösen.

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