Antworten
Aug 04, 2021 - 08:45
PS:
Mein Nuki ist schon so lange integriert, da steht im Gateway noch Typ "Nuki" und nicht "Nuki Bridge" wie in der Anleitung .... kann es daran liegen ?
Mein Nuki ist schon so lange integriert, da steht im Gateway noch Typ "Nuki" und nicht "Nuki Bridge" wie in der Anleitung .... kann es daran liegen ?
Aug 04, 2021 - 11:36
Hallo Richard,
wir haben das gerade bei uns im Showroom getestet und bei uns funktioniert die Statusanzeige einwandfrei. Kannst du mir helfen, dass etwas einzugrenzen?
1. Hast du nur Textfelder oder auch Statusicons? Tritt der Fehler bei beidem auf?
2. welche Firmware ist auf deinem Nuki installiert?
3. Hast du Nuki über das Plugin oder die Cloud eingebunden?
4. Wie lange ungefähr ist "nach einiger Zeit"? Eher 10 Minuten, eher 1 Stunde oder eher so 5 Stunden?
Danke für deine Mihilfe
Mona
wir haben das gerade bei uns im Showroom getestet und bei uns funktioniert die Statusanzeige einwandfrei. Kannst du mir helfen, dass etwas einzugrenzen?
1. Hast du nur Textfelder oder auch Statusicons? Tritt der Fehler bei beidem auf?
2. welche Firmware ist auf deinem Nuki installiert?
3. Hast du Nuki über das Plugin oder die Cloud eingebunden?
4. Wie lange ungefähr ist "nach einiger Zeit"? Eher 10 Minuten, eher 1 Stunde oder eher so 5 Stunden?
Danke für deine Mihilfe
Mona
Von
Wenn es seit dem REMOTE-Update auftritt, ist dies eigentlich als Ursache wahrscheinlich. Wir warten aktuell auf eine Freigabe einer neuen App, du kannst diese mal installieren und schauen, ob das Status-Problem weiter besteht, ansonsten bitte auf die Fragen weiter unten antworten, damit wir versuchen können, das Problem genau einzugrenzen.
Von
Wann kommt die neu App Version ? .... oder eine ganz neue App ?
Von
Nur eine neue Version. Sollte die Tage kommen, wir warten noch auf die Freigabe aus dem iOS-Store.
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