AIO Remote auf iPad wird immer langsamer

Question

ChrSchli

AIO Remote auf iPad wird immer langsamer

Nach dem Remote App Update auf 1.803 auf iPad mit 14.5.4
passiert es jetzt wieder, dass die App nach ein paar Tagen (2-3?) ausgesprochen träge wird.
Scheinbar startet sie jetzt nicht mehr ein paar Mal am Tag neu.

Und schon tritt die Erfindung der Langsamkeit wieder auf.

Nachdem ich die App geschlossen und neu gestartet habe, läuft es wieder flüssig.

Die App läuft im "geführten Zugriff" also Kioskmodus.

Lösungen wie:
- Kioskmodus abschalten
- zeitgesteuerte Seitenwechsel abschalten
- Refresh raufsetzen

sind nicht akzeptabel.

Ist das nur bei mir so?

Also ich persöhnlich fand es nicht schlimm, dass die App hin und wieder neu startete. Lief dann ja automatisch direkt wieder.
Und das ohne Probleme.

So ist es leider Murks.

Mediola: Bitte, bitte nehmt Euch diesem leidigen Thema an!

Status: Open Sep 16, 2021 - 08:42

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2Antworten

Antworten

Ulli

Sep 17, 2021 - 09:55

Hi,
das mit der schleichend stärker werdenden Trägheit kann ich auf 3 verschiedenen Android Tablets mit 1.80.3 bestätigen.
Nach Neustart alles wieder flüssig.
Gruß
Ulli

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Mona

Sep 17, 2021 - 12:31

Hallo:

Könnt ihr euch damit bitte an unseren Support wenden? schickt uns da bitte auch die verwendeten geräte und ob Kameras und Webseiten vorhanden sind und angezeigt werden.

Liebe Grüße

Mona

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Kommentare (9) | Neuer Kommentar

Von

ChrSchli

auf 12.10.2021 13:15:51 | Gefällt mir (0) | Melden

Nun habe ich mal den Support angeschrieben. Mal schauen, was dabei heraus kommt.
Werde berichten.

Von

ChrSchli

auf 30.01.2022 15:08:07 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,
nun liegt mein Ticket schon seit Monaten! im Support rum und oxidiert dort offensichtlich vor sich hin.
Mehrere Nachfragen blieben unbeantwortet.
Was ist da los?

Das Problem betrifft ja nun auch nicht nur mich, sondern scheint bei mehreren Anwendern vorzukommen.

Wäre schön, wenn sich hier mal was täte.

Beste Grüße
Christian

Von

Mona

auf 31.01.2022 13:11:26 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Christian,

dein Ticket ist noch in Bearbeitung. wWir haben dich nicht vergessen aber auch hier ist es einfach aufwendig und langwierig herauszufinden, warum die Fernbedienung bei dir nicht wie gewünscht zu reagieren scheint.

Liebe Grüße
Mona

Von

Ulli

auf 01.02.2022 08:04:38 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Mona,
das wäre schön, wenn ihr das hinkriegt. Alle 2-3 Tage alle Tablets neu starten macht keinen Spaß.
Gruß
Ulli

Von

romeoalfa1975

auf 10.02.2022 06:31:45 | Gefällt mir (1) | Melden

Hallo. Seit Monaten bzw. jetzt fast schon Jahren warte ich auch auf eine Lösung seitens Mediola. Ich habe aktuell ein Samsung Galaxy Tab A an der Wand montiert. Das läuft ausreichend schnell für AIO Remote und wird automatisch über die Systemeinstellungen jede Nacht neu gestartet. Dennoch wird es nach etwa einer Woche plötzlich sehr träge und es vergehen mehrere Sekunden, bis auf einen Tastendruck reagiert wird.

Jetzt das Spannende: Neu starten bringt an der Stelle NICHTS. Einzige (vorübergehende) Lösung: Die App schließen ("hinauswischen") und neu aufrufen.

Gibt es hier vielleicht ein Problem, dass der Speicher in irgendeiner Form überläuft?

Gerne nehme ich sachdienliche Hinweise entgegen. Die Antwort von Mediola, die vielleicht an dieser Stelle folgt, kenne ich bereits.
Viele Grüße
Michael

Von

ChrSchli

auf 10.03.2022 13:04:32 | Gefällt mir (1) | Melden

Hallo Mona,
auch hier habe ich beim Support nachgefragt.
Diese Anfrage ist aus dem September vergangenen Jahres!

Und das Mediolasystem läuft absolut nicht reibungslos.

Auch hier würde ich eine Antwort erwarten. Aber was soll ich sagen . . .

Das ist keine gute Werbung für Euch.

Beste Grüße
Christian

Von

Acrobatflyer

auf 24.03.2022 00:10:39 | Gefällt mir (0) | Melden

bei mir ist das auch so, nur noch schlimmer

Neo App und IOS, alles Up to Date, Ipad Air 2, wird immer langsamer

Das ganze wird aber dadurch getoppt dass wenn ich die App schliesse und wieder öffnen möchte, sie nicht mehr auf geht
Das Anfangsbild kommt, nach ca 10-15 Sekunden, dann schliesst sich das Anfangsbild wieder
Egal wie man versucht , öffnet nicht mehr, Neustart Ipad bringt auch nichts, einzig App komplett löschen, neu im Store runter laden und Remote neu runterladen

Das ganze habe ich jetzt bestimmt schon 40 mal gemacht, es nervt jetzt ganz schön

Von

Ulli

auf 12.05.2022 15:51:06 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo, gibt es hier schon eine Lösung? Gruß
Ulli

Von

romeoalfa1975

auf 12.05.2022 16:56:52 | Gefällt mir (0) | Melden

Ich wäre auch nach wie vor an einer Lösung interessiert. Hat denn bei Mediola nicht mal Jemand mal Lust, das auszuprobieren? Wäre doch mal eine schöne Abwechslung neben der ganzen selbst-Beweihräucherung ;-)

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Nun habe ich mal den Support angeschrieben. Mal schauen, was dabei heraus kommt.
Werde berichten.
Hallo Mona,
nun liegt mein Ticket schon seit Monaten! im Support rum und oxidiert dort offensichtlich vor sich hin.
Mehrere Nachfragen blieben unbeantwortet.
Was ist da los?

Das Problem betrifft ja nun auch nicht nur mich, sondern scheint bei mehreren Anwendern vorzukommen.

Wäre schön, wenn sich hier mal was täte.

Beste Grüße
Christian
Hallo Christian,

dein Ticket ist noch in Bearbeitung. wWir haben dich nicht vergessen aber auch hier ist es einfach aufwendig und langwierig herauszufinden, warum die Fernbedienung bei dir nicht wie gewünscht zu reagieren scheint.

Liebe Grüße
Mona
Hallo Mona,
das wäre schön, wenn ihr das hinkriegt. Alle 2-3 Tage alle Tablets neu starten macht keinen Spaß.
Gruß
Ulli
Hallo. Seit Monaten bzw. jetzt fast schon Jahren warte ich auch auf eine Lösung seitens Mediola. Ich habe aktuell ein Samsung Galaxy Tab A an der Wand montiert. Das läuft ausreichend schnell für AIO Remote und wird automatisch über die Systemeinstellungen jede Nacht neu gestartet. Dennoch wird es nach etwa einer Woche plötzlich sehr träge und es vergehen mehrere Sekunden, bis auf einen Tastendruck reagiert wird.

Jetzt das Spannende: Neu starten bringt an der Stelle NICHTS. Einzige (vorübergehende) Lösung: Die App schließen ("hinauswischen") und neu aufrufen.

Gibt es hier vielleicht ein Problem, dass der Speicher in irgendeiner Form überläuft?

Gerne nehme ich sachdienliche Hinweise entgegen. Die Antwort von Mediola, die vielleicht an dieser Stelle folgt, kenne ich bereits.
Viele Grüße
Michael
Hallo Mona,
auch hier habe ich beim Support nachgefragt.
Diese Anfrage ist aus dem September vergangenen Jahres!

Und das Mediolasystem läuft absolut nicht reibungslos.

Auch hier würde ich eine Antwort erwarten. Aber was soll ich sagen . . .

Das ist keine gute Werbung für Euch.

Beste Grüße
Christian
bei mir ist das auch so, nur noch schlimmer

Neo App und IOS, alles Up to Date, Ipad Air 2, wird immer langsamer

Das ganze wird aber dadurch getoppt dass wenn ich die App schliesse und wieder öffnen möchte, sie nicht mehr auf geht
Das Anfangsbild kommt, nach ca 10-15 Sekunden, dann schliesst sich das Anfangsbild wieder
Egal wie man versucht , öffnet nicht mehr, Neustart Ipad bringt auch nichts, einzig App komplett löschen, neu im Store runter laden und Remote neu runterladen

Das ganze habe ich jetzt bestimmt schon 40 mal gemacht, es nervt jetzt ganz schön
Ich wäre auch nach wie vor an einer Lösung interessiert. Hat denn bei Mediola nicht mal Jemand mal Lust, das auszuprobieren? Wäre doch mal eine schöne Abwechslung neben der ganzen selbst-Beweihräucherung ;-)

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