Antwort
Okt 20, 2021 - 08:29
Hi,
nach einem Stromausfall ist es möglich das deine Geräte eine neue IP erhalten, wenn du für diese den DHCP Modus nicht deaktiviert hast. Da du allerdings deine Geräte über die Vorschau des Creators steuern kannst und hierbei nur Probleme hast auf deinem Android Endgerät, würde ich dir empfehlen die Fernbedienung im Creator unter einem anderen Namen neu abzuspeichern und hochzuladen. Du kannst dies tun indem du deine Fernbedienung öffnst und unter Menü -> Fernbedienung -> Speichern unter. Öffnen dann diese neu abgespeicherte Fernbedienung und lade diese erneut in die Cloud hoch über Fernbedienung hochladen.
Solltest du weiterhin Probleme haben dann wende dich bitte direkt an support@mediola.com. Wir werden hier dann schauen das wir dein Problem lösen.
Viele Grüße,
Michi
nach einem Stromausfall ist es möglich das deine Geräte eine neue IP erhalten, wenn du für diese den DHCP Modus nicht deaktiviert hast. Da du allerdings deine Geräte über die Vorschau des Creators steuern kannst und hierbei nur Probleme hast auf deinem Android Endgerät, würde ich dir empfehlen die Fernbedienung im Creator unter einem anderen Namen neu abzuspeichern und hochzuladen. Du kannst dies tun indem du deine Fernbedienung öffnst und unter Menü -> Fernbedienung -> Speichern unter. Öffnen dann diese neu abgespeicherte Fernbedienung und lade diese erneut in die Cloud hoch über Fernbedienung hochladen.
Solltest du weiterhin Probleme haben dann wende dich bitte direkt an support@mediola.com. Wir werden hier dann schauen das wir dein Problem lösen.
Viele Grüße,
Michi
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