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Dez 19, 2021 - 11:09
Hallo,
Habe das selbe Problem. Auf meinem S21 Ultra kommen auch keine Push-Mails an.
Habe das selbe Problem. Auf meinem S21 Ultra kommen auch keine Push-Mails an.
Android PUSH kommt plötzlich nicht mehr an, Apple schon
Hallo,
seit heute kommen bei mir auf Android keine PUSH Nachrichten (auf zwei Endgeräten, Samsung S7 edge & Samsung S21 Ultra) mehr an. Bei meiner Frau auf ihrem iPhone aber schon.
Ich habe keine Änderung am Handy und auch am mediola System (V5) durchgeführt.
Jemand eine Idee? evtl. Fehler von mediola / NEO?
seit heute kommen bei mir auf Android keine PUSH Nachrichten (auf zwei Endgeräten, Samsung S7 edge & Samsung S21 Ultra) mehr an. Bei meiner Frau auf ihrem iPhone aber schon.
Ich habe keine Änderung am Handy und auch am mediola System (V5) durchgeführt.
Jemand eine Idee? evtl. Fehler von mediola / NEO?
Status:
Open Dez 17, 2021 - 22:00
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10Antworten
Antworten
Dez 17, 2021 - 22:31
gerade festgestellt, dass die PUSH Nachrichten auf dem S7 edge doch ankommen.
Ich habe jetzt den Endpunkt im S21 gelöscht und neu hinzugefügt, es kommt dennoch nichts
Ich habe jetzt den Endpunkt im S21 gelöscht und neu hinzugefügt, es kommt dennoch nichts
Dez 18, 2021 - 10:24
So, App auf dem S21 deinstalliert, Endpunkt gelöscht im Benutzerkonto, App wieder installiert, Endpunkt wieder angelegt, alles neu verknüpft bzw. den neuen Endpunkt im Automation Manager zugewiesen. Es kommt dennoch keine PUSH NAchricht an.
Dez 19, 2021 - 16:14
Weiterhin keine Änderung bei mir, auf dem Samsung Galaxy S21 Ultra kommen keine PUSH Nachrichten an, auf allen anderen Geräten jedoch schon.
Das Problem besteht seit ca. 3 Tagen. Es gab vor ein paar Tagen ein Firmware-Update für das S21, aktueller Sicherheitspatch. Ich glaube aber nicht, dass das damit zu tun hat, da alle anderen Push Mitteilungen ankommem.
Ich habe nun erstmal umgestellt auf Email Benachrichtigungen, benötige aber dringend die PUSH Nachrichten.
Das Problem besteht seit ca. 3 Tagen. Es gab vor ein paar Tagen ein Firmware-Update für das S21, aktueller Sicherheitspatch. Ich glaube aber nicht, dass das damit zu tun hat, da alle anderen Push Mitteilungen ankommem.
Ich habe nun erstmal umgestellt auf Email Benachrichtigungen, benötige aber dringend die PUSH Nachrichten.
Dez 25, 2021 - 12:58
Hallo zusammen,
ich bin ja wirklich erleichtert, zu lesen, dass es doch ein NEO Problem sein muss, wenn auch evtl. durch ein Android Update hervorgerufen.
Ich habe vor ca. einem Monat vom S10+ auf das S21Ultra gewechselt und bin bis auf das Gewicht auch recht zufrieden.
Allein eine Handyumstellung bedeutet bei mir schon einen extremen Zeitaufwand. Umso mehr war ich jetzt genervt, dass eine der wichtigsten Funktionen jetzt, nach ca. einem Monat nicht mehr funktionierte. (OHNE Einstellungsveränderungen)
Es schienen alle Push Benachrichtigungen zu kommen, ausser von der NEO Remote App. Da diese Sicherheitsrelevant sind (Waser-, Rauchmelder, sowie Einbruch usw. gab ich irgendwann auf, setzte das alte S10 wieder in Gang und spielte Mühseelig alle Daten wieder ein.
Das S10 wiederum hat ein RSAP Problem, so dasss dies ansich auch nur eine Notlösung sein würde und versuchte daher alles mögliche mit verdammt viel Zeitaufwand um wenigstens eine Erklärung für das S21 Problem zu finden.
Alle Einstellungen doppelt und dreifach geprüft.
Viel gegoogelt und selbst die kurriosesten Einstellungen geändert.
NEO komplett neu installiert
NEO in einer älteren Version installiert
Die Zugangspunkte alle gelöscht und neu angelegt
ALLE Push Tasks im Automation Manager neu zugeordnet
NEO hat alle Rechte, kein Energiesparmodus oder wird sonst irgendwie eingeschränkt. (Speicher, Akku etc)
Android, CCU, auf der der NEO Server installiert ist, sowie NEO Remote APP sind alle auf dem aktuellen Stand.
Ich hatte mittlerweile so die Nase voll, dass ich sogar ein Apple Gerät in Betracht gezogen habe, da der Markt auch kein weiteres, für mich zufriedenstellendes Android Gerät bereit hält. Apple geht aber aufgrund diverser Einschränkungen halt überhaupt nicht, daher musste ich den Fehler finden und hoffe, dass Mediola da zügig eine Lösung bieten kann. So macht mein System auf jedenfall nicht mehr wirklich Sinn, von den Automationen mal abgesehen.
Ich habe mit dem Beitrag zwar keine neuen Lösungsvorschläge, aber den Support vielleicht sensibilisiert, dass es kein Fehler des Benutzers am S21 sein kann.
ich bin ja wirklich erleichtert, zu lesen, dass es doch ein NEO Problem sein muss, wenn auch evtl. durch ein Android Update hervorgerufen.
Ich habe vor ca. einem Monat vom S10+ auf das S21Ultra gewechselt und bin bis auf das Gewicht auch recht zufrieden.
Allein eine Handyumstellung bedeutet bei mir schon einen extremen Zeitaufwand. Umso mehr war ich jetzt genervt, dass eine der wichtigsten Funktionen jetzt, nach ca. einem Monat nicht mehr funktionierte. (OHNE Einstellungsveränderungen)
Es schienen alle Push Benachrichtigungen zu kommen, ausser von der NEO Remote App. Da diese Sicherheitsrelevant sind (Waser-, Rauchmelder, sowie Einbruch usw. gab ich irgendwann auf, setzte das alte S10 wieder in Gang und spielte Mühseelig alle Daten wieder ein.
Das S10 wiederum hat ein RSAP Problem, so dasss dies ansich auch nur eine Notlösung sein würde und versuchte daher alles mögliche mit verdammt viel Zeitaufwand um wenigstens eine Erklärung für das S21 Problem zu finden.
Alle Einstellungen doppelt und dreifach geprüft.
Viel gegoogelt und selbst die kurriosesten Einstellungen geändert.
NEO komplett neu installiert
NEO in einer älteren Version installiert
Die Zugangspunkte alle gelöscht und neu angelegt
ALLE Push Tasks im Automation Manager neu zugeordnet
NEO hat alle Rechte, kein Energiesparmodus oder wird sonst irgendwie eingeschränkt. (Speicher, Akku etc)
Android, CCU, auf der der NEO Server installiert ist, sowie NEO Remote APP sind alle auf dem aktuellen Stand.
Ich hatte mittlerweile so die Nase voll, dass ich sogar ein Apple Gerät in Betracht gezogen habe, da der Markt auch kein weiteres, für mich zufriedenstellendes Android Gerät bereit hält. Apple geht aber aufgrund diverser Einschränkungen halt überhaupt nicht, daher musste ich den Fehler finden und hoffe, dass Mediola da zügig eine Lösung bieten kann. So macht mein System auf jedenfall nicht mehr wirklich Sinn, von den Automationen mal abgesehen.
Ich habe mit dem Beitrag zwar keine neuen Lösungsvorschläge, aber den Support vielleicht sensibilisiert, dass es kein Fehler des Benutzers am S21 sein kann.
Dez 30, 2021 - 18:50
Ich möchte noch kurz bemerken, dass der Fehler bei einem Pixel 6 mit Android 12 genauso auftritt. Keine Pushbenachrichtigung. Die einzige Gemeinsamkeit des Pixel und dem S21 Ultra = Android 12 !
Es kann somit keine Samsung Problem mehr sein, sondern muss an Android 12 liegen.
Es kann somit keine Samsung Problem mehr sein, sondern muss an Android 12 liegen.
Jan 11, 2022 - 10:17
Hi,
wir arbeiten bereits an einer Lösung und haben schon erste Betas im Test. Sobald die Test erfolgreich abgeschlossen wurde, werden wir das Update veröffentlichen. Wir bitten um etwas Geduld.
Viele Grüße,
Michi
wir arbeiten bereits an einer Lösung und haben schon erste Betas im Test. Sobald die Test erfolgreich abgeschlossen wurde, werden wir das Update veröffentlichen. Wir bitten um etwas Geduld.
Viele Grüße,
Michi
Jan 11, 2022 - 10:35
Ich möchte mich auch nochmal kurz melden, da ich ein BETA-Tester bin. Mit der kommenden neuen Version der AIO REMOTE NEO sind die "Fehler" behoben und die Push-Nachrichten kommen wieder einwandfrei an! Vielen Dank für den Support!
Jan 11, 2022 - 10:47
Das klingt dann für mich aber doch nicht nach einem Android Problem, freue mich aber auf eine zügige Finale Version, da die Pushbenachrichtigungen für mich sicherheitsrelevant sind und es mittlerweile einfach mur noch nervt.
Vielen Dank trotzdem für die Infos und die hoffentlich zeitnahe Veröffentlichung des updates.
Vielen Dank trotzdem für die Infos und die hoffentlich zeitnahe Veröffentlichung des updates.
Jan 12, 2022 - 08:25
Update: Die neue Version ist im Google Play Store verfügbar!
Von
Also bei mir immer noch nichts... denn schon weitergekommen?
Von
Ne leider nicht. An denn Einstellungen am Telefon rumgespielt. Nichts. Hab jetzt das o gemacht das ich parallel noch ne Email kriege. Bis es wieder funktioniert oder mal hier eine Lösung mal zur stande kommt. Tut mir leid.
Von
Wenn es denn (hoffentlich) wieder funktioniert, bitte die Lösung posten!
Ich bin nun alles durch, App deinstalliert, Endpunkt neu angelegt, Stromsparmodus deaktiviert, Benachrichtigungen zugelassen. Laut Support liegt der Fehler an meinem S21 Ultra :( und dabei habe ich nichts verstellt.
Von
Das selbe hab ich auch schon alles durch. Wenn ich es hinbekommen habe, melde ich mich natürlich.
Von
Habt ihr schon ein Ticket eröffnet? Ich denke nicht, dass es jemand am Handy selber lösen kann nachhdem was ich bereits alles versucht habe. (Siehe letzter Beitrag von mir ganz unten)
Ich hoffe das Mediola da zügigst reagiert und freue mich ebenefalls hier zu lesen, falls es etwas neues gibt.
Von
Ja, Ticket wurde eröffnet und mediola hat sich der Sache angenommen. Es wurde ein Serverupdate eingespielt, dann habe ich meine App im Handy geloggt und den LOG-File an mediola geschickt. Die PUSH-Nachrichten werden einwandfrei erzeugt und an die Google-Dienste übertragen. Es liegt also an Google oder Samsung, dass die Nachrichten nicht durchkommen, zumindest beim S21. Da es auf meinem Samsung S7 edge klappt, vermute ich das Problem beim S21 Update. Diesbezüglich habe ich dann diesen Beitrag gefunden - https://www.tizenhelp.com/one-ui-4-update-suspends-due-to-issues-with-google-play-system/ - was ja vermutlich auf den Fehler schließen lässt. Ich hoffe, dass es mit einem weiteren Update dann gefixt wird..
Ich nutze nun Pushover, was einwandfrei funktioniert! Netter Nebeneffekt, für jede PUSH-Nachricht kann man einen beliebigen Ton einstellen
Von
Habe soeben das neuste FW Update des S21 bekommen und eingespielt, - leider ohne Erfolg.
Was ich nicht verstehe, dass wenn du Recht hast, dass das Problem bei Samsung oder google liegt,- warum gibt es mit keiner einzigen Push Nachricht, ausser eben der NEO, dieses Problem.
Nutzt Mediola ein anderes Verfahren ?
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