Hallo zusammen,
ich hoffe das mir jemand weiterhelfen kann.
Bei mir schalten sich einzelne Philips HUE Spots aus einer Gruppe von 6 Stück nach ein paar Stunden selbstständig ein. Es ist nicht immer derselbe Spot. Es fängt mit einem an und wenn ich lange genug warte kommt dann der ein oder andere Spot dazu. Wenn ich die Gruppe einschalte dann flackert hin und wieder ein Spot.
Zu meiner Umgebung.
Mediola V6E Gateway mit IQONTROL NEO-App
verbunden über Cloud-Services
Philips HUE Bridge BSB002 mit aktueller Software
6 x Paulmann Spot 500.46/1400
2 x Ikea TRADFRI Lampen, welche keine Probleme machen
1 Hue wall switch module
mehrere Eltako Taster enocean und Dimmer
unterschiedliche Funk Rolladenmotoren
Was ich schon versucht habe:
Wenn die HUE Bridge ausgeschaltet ist bleiben die Lampen aus.
Wenn die HUE Bridge eingeschaltet ist und die Steuerung von unterwegs ausgeschaltet ist besteht auch das Problem.
Wenn die HUE Bridge eingeschaltet ist und das Mediola V6E Gateway ausgeschaltet ist besteht auch das Problem.
Wenn ich den Cloud-Services auf dem Gateway deaktiviere besteht auch noch das Problem. Was mich hier verwirrt ist, dass ich immer noch einzelne Lampen aus der Ferne über die IQONTROL NEO-App ein und ausschalten kann. In der App wird mir oben in der Statusleiste angezeigt Gateway durchgestrichen, nicht erreichbar, und Cloud durchgestrichen. Wenn ich aber eine Gruppe von Lampen aufrufe bekomme ich die Meldung „Das Gerät konnte nicht erreicht werden. Der Befehl wurde nicht ausgeführt.“
Auf der HUE Bridge hatte ich bereits den Zigbee-Kanal geändert, ohne Erfolg.
Danke für eure Hilfe.
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