Mitarbeiterantwort
Nov 28, 2022 - 18:54
Welche CREATOR-Version verwendest du? In CREATOR 3.0.0 wurde ein Bug behoben, wegen dem sich der Task Manager für V5 und andere ältere Gateways nicht mehr öffnete. Je nach Version, könnte es sich um dieses Problem handeln.
Hast du das AIO GATEWAY beim erneuten Hinzufügen importiert oder manuell angelegt? Falls du es manuell angelegt hast, prüfe am besten durch einen Klick auf den "Aktualisieren"-Button im CREATOR-Gerätemanager, ob das Gateway auch erreichbar ist. Möglicherweise ist die IP-Adresse oder das Passwort falsch.
Wenn dies nicht hilft, wende dich an den Support: https://www.mediola.com/service#email...
Verlinke dabei am besten auch auf deine hier Frage in der Answerbase.
Hast du das AIO GATEWAY beim erneuten Hinzufügen importiert oder manuell angelegt? Falls du es manuell angelegt hast, prüfe am besten durch einen Klick auf den "Aktualisieren"-Button im CREATOR-Gerätemanager, ob das Gateway auch erreichbar ist. Möglicherweise ist die IP-Adresse oder das Passwort falsch.
Wenn dies nicht hilft, wende dich an den Support: https://www.mediola.com/service#email...
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