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Jan 19, 2023 - 20:28
Unter dem NEO Sever selber findest Du auch keine Geräte, sondern höchstens Task bzw. Variablen, die Du ansprechen kannst.
Geräte, die über die Cloud angesprochen werden, findest Du im NEO Creator im Gerätemanager ausschließlich unter dem Reiter Cloudsysteme.
Eine Ansteuerung von Homematic IP Geräten über Cloudsysteme ist ausschließlich über einen Homematic IP Access Point möglich. Sobald Du eine CCU oder OCCU nutzt, erfolgt die Ansteuerung von Homematic IP Geräten aber lokal und nicht mehr über Cloudsysteme. Daher lässt sich mit dem Basic Paket alleine auch keine Homematic IP Geräte nutzten, die direkt an einer CCU3 oder OCCU angelernt sind, dazu brauchst Du zwingend ein NEO Plugin.
Es mag nicht klar verständlich sein, wenn man nur die Kurzbeschreibung des Basic Pakets liest. Wie eine Ansteuerung von Homematic IP funktioniert und welche unterschiedlichen Möglichkeiten bzw. Varianten es gibt, ist aber denke ich von mediola unter der Erläuterung zu Homematic IP sehr ausführlich beschrieben.
Du kannst Dich ja aber an den Support des Herstellers direkt wenden, vielleicht tauscht Dir mediola auch gegen Kulanz das Basic Paket gegen ein Homematic IP NEO Plugin um oder kommt Dir zumindest irgendwie entgegen. Das der Hersteller auch in der Kurzbeschreibung zum Basic Paket deutlicher hervorheben sollte, dass es nicht zu Missverständnissen kommt, kannst Du dem Hersteller Support ja auch noch direkt per Email mittteilen.
Geräte, die über die Cloud angesprochen werden, findest Du im NEO Creator im Gerätemanager ausschließlich unter dem Reiter Cloudsysteme.
Eine Ansteuerung von Homematic IP Geräten über Cloudsysteme ist ausschließlich über einen Homematic IP Access Point möglich. Sobald Du eine CCU oder OCCU nutzt, erfolgt die Ansteuerung von Homematic IP Geräten aber lokal und nicht mehr über Cloudsysteme. Daher lässt sich mit dem Basic Paket alleine auch keine Homematic IP Geräte nutzten, die direkt an einer CCU3 oder OCCU angelernt sind, dazu brauchst Du zwingend ein NEO Plugin.
Es mag nicht klar verständlich sein, wenn man nur die Kurzbeschreibung des Basic Pakets liest. Wie eine Ansteuerung von Homematic IP funktioniert und welche unterschiedlichen Möglichkeiten bzw. Varianten es gibt, ist aber denke ich von mediola unter der Erläuterung zu Homematic IP sehr ausführlich beschrieben.
Du kannst Dich ja aber an den Support des Herstellers direkt wenden, vielleicht tauscht Dir mediola auch gegen Kulanz das Basic Paket gegen ein Homematic IP NEO Plugin um oder kommt Dir zumindest irgendwie entgegen. Das der Hersteller auch in der Kurzbeschreibung zum Basic Paket deutlicher hervorheben sollte, dass es nicht zu Missverständnissen kommt, kannst Du dem Hersteller Support ja auch noch direkt per Email mittteilen.
Von
Hallo Fonzo,
Vielen Dank für deine ausführliche Erklärung. Tatsächlich habe ich nichts gefunden das den Umfang der Basic-Paketes ausführlicher beschreibt. Eine Verlinkung auf die von dir erwähnte homematic IP Beschreibung hätte mir bestimmt weiter geholfen.
Danke dir nochmal.
Von
Hallo nochmal,
Habe den von dir angehängten link ausprobiert. Tatsächlich kommt ein page-error 404 wenn man den link zur Lösung mit der ccu und dem plug-in anklickt.
Werde deinen Vorschlag nachgehen und mich mal an den Support wenden.
Von
Support durch den Hersteller direkt per Email
https://www.mediola.com/service#emailsupport
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