Antwort
Mai 23, 2023 - 07:15
Wie sich der Hersteller in dem Fall die beste Vorgehensweise vorstellt, kann Dir wohl auch nur direkt der Support von mediola beantworten.
Tatsache ist, dass der Hersteller leider im Download Bereich nur noch die aktuelle Version zum herunterladen anbietet und leider nicht wie früher beim Hersteller üblich auch die ältereren Versionen, auch die Versionen ohne SUS.
Wenn Du ältere Versionen herunterladen willst, geht das nur noch über einen direkten Downloadlink zur Version, der Dir aber bekannt sein muss. Ansonsten müsstest Du Dich wohl direkt an den Support des Herstellers wenden, ob Dir dieser noch eine ältere Version zukommen lassen kann.
Du besitzt ja bereits eine Lizenz und das NEO Plugin HomeMatic CCU. Was der CCU3 selber beiliegt bzw. von eQ-3 mit der CCU3 verkauft wird, ist aber selber keine richtige Lizenz und auch keine SUS Verlängerung, sondern nur ein Freischaltcode für einen Lizenzschlüssel mit dem NEO Plugin HomeMatic CCU. Der Freischaltcode kann dann in einen Lizenzschlüssel umgewandelt werden.
Der Lizenzschlüssel selber beinhaltet aber alle NEO Plugins, die Du besitzt.
Solltest Du außschließlich zur Zeit nur das NEO Plugin HomeMatic CCU besitzen und nutzen, wäre ein mögliches Vorgehen um die neuste Version des AIO CREATOR NEO zu benutzen wohl folgendes Vorgehen:
- Backup in der jetzigen Version erstellen und sichern.
- mit dem der CCU3 beiliegenden Freischaltcode einen neuen Lizenzschlüssel erstellen und ein neues mediola Konto anlegen, das nicht identisch ist mit dem alten bereits existierenden Konto
- anschließend die neuste Version herunterladen und mit dem neuen Lizenzschlüssel freischalten
- Backup wiederherstellen
Wenn Du Dir einen ganz neuen Lizenzschlüssel erstellst, verlierst Du aber alles was an den alten Lizenzschlüssel an NEO Plugins verknüpft war. Daher wäre so ein Vorgehen überhaupt nur möglich, wenn Du nur alleine das NEO Plugin HomeMatic CCU zur Zeit benutzt.
Das sinnvollste ist wohl wirklich den Support von mediola direkt zu kontaktieren und mit diesem das vorgeschlagene Vorgehen abzustimmen.
Du kannst ja Rückmeldung geben was der Hersteller direkt dazu auf die Supportanfrage geantwortet hat.
Tatsache ist, dass der Hersteller leider im Download Bereich nur noch die aktuelle Version zum herunterladen anbietet und leider nicht wie früher beim Hersteller üblich auch die ältereren Versionen, auch die Versionen ohne SUS.
Wenn Du ältere Versionen herunterladen willst, geht das nur noch über einen direkten Downloadlink zur Version, der Dir aber bekannt sein muss. Ansonsten müsstest Du Dich wohl direkt an den Support des Herstellers wenden, ob Dir dieser noch eine ältere Version zukommen lassen kann.
Du besitzt ja bereits eine Lizenz und das NEO Plugin HomeMatic CCU. Was der CCU3 selber beiliegt bzw. von eQ-3 mit der CCU3 verkauft wird, ist aber selber keine richtige Lizenz und auch keine SUS Verlängerung, sondern nur ein Freischaltcode für einen Lizenzschlüssel mit dem NEO Plugin HomeMatic CCU. Der Freischaltcode kann dann in einen Lizenzschlüssel umgewandelt werden.
Der Lizenzschlüssel selber beinhaltet aber alle NEO Plugins, die Du besitzt.
Solltest Du außschließlich zur Zeit nur das NEO Plugin HomeMatic CCU besitzen und nutzen, wäre ein mögliches Vorgehen um die neuste Version des AIO CREATOR NEO zu benutzen wohl folgendes Vorgehen:
- Backup in der jetzigen Version erstellen und sichern.
- mit dem der CCU3 beiliegenden Freischaltcode einen neuen Lizenzschlüssel erstellen und ein neues mediola Konto anlegen, das nicht identisch ist mit dem alten bereits existierenden Konto
- anschließend die neuste Version herunterladen und mit dem neuen Lizenzschlüssel freischalten
- Backup wiederherstellen
Wenn Du Dir einen ganz neuen Lizenzschlüssel erstellst, verlierst Du aber alles was an den alten Lizenzschlüssel an NEO Plugins verknüpft war. Daher wäre so ein Vorgehen überhaupt nur möglich, wenn Du nur alleine das NEO Plugin HomeMatic CCU zur Zeit benutzt.
Das sinnvollste ist wohl wirklich den Support von mediola direkt zu kontaktieren und mit diesem das vorgeschlagene Vorgehen abzustimmen.
Du kannst ja Rückmeldung geben was der Hersteller direkt dazu auf die Supportanfrage geantwortet hat.
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