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Jul 24, 2023 - 15:24
Wenn Du die Geräte über das NEO Plugin Shelly ansteuern willst bzw. neue Geräte hinzufügen, muss entweder das gewünschte NEO Plugin noch aktiv sein oder aber Du installierst Dir eine Version des AIO CREATOR NEO, der zum Zeitpunkt 5.9.2022 aktuell war. Dazu müsstest Du eine ältere Version der Software auf der Festplatte aufgehoben haben, um diese wieder installieren zu können.
Alternativ könntest Du Shelly auch über ein externes System, das Shelly vollständig unterstützt, und das dazugehörige NEO Plugin für das externe System ansteuern.
Alternativ könntest Du Shelly auch über ein externes System, das Shelly vollständig unterstützt, und das dazugehörige NEO Plugin für das externe System ansteuern.
Jul 24, 2023 - 18:12
Hallo Fonzo,
vielen Dank für die doch leider ernüchtende Antwort. Eine Rückmeldung mit dem techischen Support ergab, dass man eine neue SuS oder das Plugin erneut kaufen muss, da ich die Software deinstalliert und daher mein Recht auf Nutzung nach der SuS "verspielt" habe.
Interessante Politik für ein gekauftes Plugin. Bis gestern konnte ich noch alles über Mediola steuern.
Ich verstehe zwar, dass das Programm in dieser Zwischenzeit weiter entwickelt wird, aber ich möchte diese neuen Features derzeit gar nicht nutzen. Sondern lediglich die Installationsdatei in dem damaligen Entwicklungsfortschritt, die zur Nutzung meiner Rolladen mit der damaligen gekauften Plugin-Version funktionieren. Mediola hat diese Installationsdateien nach Auskunft des Mitarbeiters aber nicht mehr auf den Servern.
Mir wurde empfohlen in der Community zu fragen, ob noch jemand eine Installationsdatei (AIO Creator Neo) hat und mit mir teilen kann, die vor dem 05.09.2022 stammt. Dann könnte ich mein Plugin noch nutzen und heute Abend noch ohne wiederholtes Kaufen dieses Plugins meine Rolladen mit der Mediola Software noch schließen.
Gibt es hier jemanden, der mir diese Installationsdatei freundlicherweise zur Verfügung stellen kann?
Ich wäre sehr dankbar.
Viele Grüße
vielen Dank für die doch leider ernüchtende Antwort. Eine Rückmeldung mit dem techischen Support ergab, dass man eine neue SuS oder das Plugin erneut kaufen muss, da ich die Software deinstalliert und daher mein Recht auf Nutzung nach der SuS "verspielt" habe.
Interessante Politik für ein gekauftes Plugin. Bis gestern konnte ich noch alles über Mediola steuern.
Ich verstehe zwar, dass das Programm in dieser Zwischenzeit weiter entwickelt wird, aber ich möchte diese neuen Features derzeit gar nicht nutzen. Sondern lediglich die Installationsdatei in dem damaligen Entwicklungsfortschritt, die zur Nutzung meiner Rolladen mit der damaligen gekauften Plugin-Version funktionieren. Mediola hat diese Installationsdateien nach Auskunft des Mitarbeiters aber nicht mehr auf den Servern.
Mir wurde empfohlen in der Community zu fragen, ob noch jemand eine Installationsdatei (AIO Creator Neo) hat und mit mir teilen kann, die vor dem 05.09.2022 stammt. Dann könnte ich mein Plugin noch nutzen und heute Abend noch ohne wiederholtes Kaufen dieses Plugins meine Rolladen mit der Mediola Software noch schließen.
Gibt es hier jemanden, der mir diese Installationsdatei freundlicherweise zur Verfügung stellen kann?
Ich wäre sehr dankbar.
Viele Grüße
Jul 24, 2023 - 20:09
Hat sich erledigt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe :)
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