Antwort
Sep 19, 2023 - 23:32
Hallo Frank,
das beschriebene Phänomen beobachte ich bereits seit fast 5 Jahren bei meinen 7 Heizkörperthermostaten (HM-CC-RT-DN) und den 6 Wandtemperaturreglern (HM-TC-IT-WM-W-EU). Sobald es einen Timeout gibt, bleibt diese Meldung bestehen, bis man den Gateway neu startet. Die längste Zeit, die ich die Meldung mal ohne Neustart stehen lies, waren 9 Wochen. Die Ansteuerung der 13 Geräte und die Anzeige der übermittelten Temperaturen funktionieren, trotz Timeout, bei mir weiterhin und fehlerfrei. Was ich nicht weiß, ist wie lange der echte Timeout andauerte. Meistens kommt es tagsüber zu den Timeouts und wenn ich abends nach Haus komme, werden die korrekten Temperaturen angezeigt.
Ich hatte das Problem auch mal als Support-Ticket bei Mediola eingestellt, aber nie eine Antwort erhalten. Der Support scheint in letzter Zeit ganz verschollen zu sein.
Gruß
Thomas
Von
Danke für die schnelle Antwort!
Gateway neu starten könnte ein einfacher Workaround sein!
Wahrscheinlich müssen wir sonst damit leben!
Frank
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