Antworten
Okt 22, 2023 - 13:43
Ich geh davon aus, du hast das Upgrade im Aio Creator NEO, gemacht, richtig? Und deine Geräte sind mit der CCU3 verbunden?
Von welcher Version bist du auf welche Version gegangen?
Siehst Du im Geräte Manager die CCU3 noch?
Hat die CCU3 noch die selbe IP-Adresse im Netzwerk?
Siehst Du aufmerksam CCU3 die Geräte noch?
Fragen über Fragen :-)
Grüße aus Mainfranken
Robert
Nov 05, 2023 - 18:23
um Hilfe bitten und nichts mehr hören lassen .... naja ist nicht im Sinne von "User helfen Usern".
Ein Feedback in irgendeine Richtung wäre nett!
Grüße aus Mainfranken
Robert
Nov 08, 2023 - 20:04
Hallo Robert, sorry für meine späte Rückmeldung habe momentan viel um die Ohren.
Ich hatte ursprünglich die Version welche beim Kauf der CCU 3 als Freeware dabei war, bin mir aber nicht sicher welche Version das war. Hab dann beim Starten vom Creator ohne nachzudenken auf den Update Button gedrückt und hab nur die Version 3.1.0 drauf. Die CCU 3 kann ich nicht mehr sehen aber ein neues Gateway mit der Meldung „Plugin für dieses Gateway ist nicht freigeschaltet“. Die Geräte kann ich aber noch sehen.
Beim Starten vom Creator ist die Homatic CCU rot markiert mit der Meldung „In dieser Creator Version deaktiviert, SUS ist abgelaufen“
Sorry noch mal wenn meine Rückmeldung nicht sofort kommt, bin aktuell viel unterwegs würde mich aber über Deine Rückmeldung freuen.
BR Tom
Nov 08, 2023 - 20:36
Damit ist dein Probleme mit größter Wahrscheinlichkeit wohl ja heraus gearbeitet - du hast ein Lizenzproblem!
Da gibt es zwei Möglichkeiten:
- gültige Lizenz beschaffen
oder
- Downgrade auf deine letzte Version von Neo Creator und da dann aber stehen bleiben.
Für den zweiten Fall, hätte ich einige ältere Neo Creator Versionen.
Kannst du das ganze zeitlich eingrenzen? Melde dich bei Bedarf über meine Email aus dem Konto, dann kann ich dir einen passenden Link schicken.
Grüße vom Main
Robert
Nov 09, 2023 - 21:07
Grüße von der Lahn Tom
Nov 15, 2023 - 20:04
vielen Dank für die Hilfe, funktioniert wieder perfekt!
Grüße von der Lahn Tom
Von
Ergänzend zu den ersten Fragen :-)
Hattest du eine SUS auf das CCU3 -Modul?
Gruß Robert
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