Antwort
Sep 17, 2024 - 14:44
Welche AIO CREATOR NEO Version wird denn benutzt bzw. was für eine Lizenz besitzt Du denn? Liegt für die aktuelle Version ein gültige Lizenz für das NEO Plugin vor? Das siehst Du an sich auf der Startseite des AIO CREATOR NEO.
Von
Hallo Fonza,
ich habe eine CCU3 gekauft welcher ein Linzenzschlüssel für die Neo AOI Creator zum freirubbeln bei lag.
Die Version ist 3.2.0
Von
Ok, wenn das eine Neuanschaffung ist, sollte das eigentlich funktionieren. Was wird denn bei Dir auf der Startseite des AIO CREATOR NEO angezeigt auf der rechten Seite bei Plugins? Wenn Du im AIO CREATOR NEO auf den oberen Menüpunkt
"Über AIO CREATOR NEO " klickst, ist da ein Haken neben HomeMatic CCU?
Ansonsten schreibe mal den Support des Herstellers direkt an
https://www.mediola.com/service#emailsupport
mit Deiner Email Adresse, die Du für den mediola Account nutzt, und Deinem Lizenzschlüssel, dann kann der Hersteller am ehesten prüfen ob irgendwas bei der Freischaltung vielleicht schief gelaufen ist und dies im Zweifelsfall dann beheben.
Von
Hi, vielen Dank für die schnelle Antwort. Mein Rechner hatte die Verbindung zum Server wohl irgendwie durch eine Tunnel-Software blockiert.
Jetzt erscheint die CCU in den Plugins incl. Haken.
Ich habe jetzt auch schon eine Oberfläche erstellt, wo ich mir einfach den Status eines Fensterkontaktes anzeigen lassen wollte.
Irgendwie habe ich das Gefühl, dass ich vorher noch irgendwas kaufen muss. Ich bekomme keine Staus-Anzeigen auf das Handy....
Von
Wird denn ein Status in der Vorschau des AIO CREATOR NEO angezeigt? Wenn sich das Handy außerhalb des eigenen Netzwerks befindet müsstet Du z.B. eine VPN Verbindung zu Deinem Router aufbauen, erst dann bekommst Du den Status auch unterwegs angezeigt.
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