Antwort
Sep 29, 2024 - 17:35
Der HmIP-CCU3 liegt kein Lizenzschlüssel bei, sondern ein Freischaltcode. Der Unterschied ist, dass es einen Lizenzschlüssel nur einmal für einen Benutzer gibt, man aber mehrere unterschiedliche Freischaltcodes auf einen Lizenzschlüssel binden kann. Der Freischaltcode verliert nach der Freischlatung seine Gültigkeit, der Lizenzschlüssel bleibt hingegen gleich und enthält alle freigeschalteten und an die Lizenz gebundenen Plugins.
Wenn Du bereits in der Vergangenheit schon mal den Freischaltcode benutzt haben solltest, hast Du einen Lizenzschlüssel und in der Regel ein mediola Konto erzeugt. Über das mediola Konto kann auch ein bereits vorhandener Lizenzschlüssel abgerufen werden.
Sollte der Freischaltcode jetzt erst frei gerubbelt worden sein, es aber dennoch Probleme mit der Freischaltung geben, kann dann nur der Hersteller helfen. In dem Fall am besten eine Email an den Herstellersupport schicken und um Lösung des Problems bitten.
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