Antworten

Jan 16, 2025 - 18:54
Der Support von Mediola hat ein Lösung. Einfach anfragen

Jan 16, 2025 - 23:21
Viele Nutzer haben ein Problem mit diesem Phänomen. Wenn es eine Lösung gibt, weshalb kann man diese nicht einfach hier veröffentlichen und vorstellen. Mediola darf hier gerne aktiv werden und helfen, denke ich...


Mai 20, 2025 - 15:08
Ich wurde gestern auch zu einem Skin-Update genötigt und komme seit dem Update auch nicht mehr in meine Fernbedienung. Wenn ich die neuste Version vom Creator Neo herunterlade und installiere (laut Mediola Support), soll das Problem gelöst sein, jedoch funktionieren dann nicht mehr die Plugins und ich muss neue Lizenzen erwerben. Einfach frustrierend!
Wäre um eine Hilfestellung sehr dankbar!
Wäre um eine Hilfestellung sehr dankbar!

Mai 22, 2025 - 20:22
Der Support hat das Problem mit dem Skin Update gelöst, habe aber auch eine ältere Version 2.9.3 gehabt.
Vielleicht hilft diese Anleitung:
Mit der CREATOR-Version 2.9.13 können Sie einen Patch installieren, der ebenfalls das Problem behebt. Die Version 2.9.13 finden Sie hier: https://s3-eu-west-1. amazonaws.com/mediola- download/creator_neo/release/ 2.9/2.9.13/ aioCreatorNeoInstaller.exe
Für den Patch gehen Sie dann wie folgt vor:
1) Beenden Sie den CREATOR falls noch geöffnet.
2) Laden Sie folgende ZIP-Datei herunter:
https://mediola-download.s3. eu-west-1.amazonaws.com/tmp/ support/patch-eperm-issue-4. zip
3) Entpacken Sie das ZIP-Archiv. Darin befindet sich eine Datei "m.aio.skinmanager.js".
4) Öffnen Sie das Installationsverzeichnis des CREATORs. Normalerweise ist dies unter:
%PROGRAMFILES(X86)%\mediola\ AIO CREATOR NEO\
5) Gehen Sie dort nach: aio_creator_neo\node_modules\
6) Fügen Sie hier die zuvor entpackte "m.aio.skinmanager.js" ein und überschreiben dadurch die vorhandene Datei.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mediola Team
Vielleicht hilft diese Anleitung:
Mit der CREATOR-Version 2.9.13 können Sie einen Patch installieren, der ebenfalls das Problem behebt. Die Version 2.9.13 finden Sie hier: https://s3-eu-west-1.
2) Laden Sie folgende ZIP-Datei herunter:
https://mediola-download.s3.
3) Entpacken Sie das ZIP-Archiv. Darin befindet sich eine Datei "m.aio.skinmanager.js".
4) Öffnen Sie das Installationsverzeichnis des CREATORs. Normalerweise ist dies unter:
%PROGRAMFILES(X86)%\mediola\
5) Gehen Sie dort nach: aio_creator_neo\node_modules\
6) Fügen Sie hier die zuvor entpackte "m.aio.skinmanager.js" ein und überschreiben dadurch die vorhandene Datei.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr mediola Team

Mai 22, 2025 - 20:23
Der Support hat das Problem mit dem Skin Update gelöst, habe aber auch eine ältere Version 2.9.3 gehabt.
Vielleicht hilft diese Anleitung (leider nur als sceenshot möglich):
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Vielleicht hilft diese Anleitung (leider nur als sceenshot möglich):

Mai 22, 2025 - 20:26
Der Support hat das Problem mit dem Skin Update gelöst, habe aber auch eine ältere Version 2.9.3 gehabt.
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