Nach Software-Update auf 3.3.xx keine eigenen Symbole mehr nutzbar?

Question

Krueger

Nach Software-Update auf 3.3.xx keine eigenen Symbole mehr nutzbar?

Hallo zusammen,
seit einiger Zeit habe ich mal wieder ein Softwareupdate gemacht.
Ich arbeite mit einem benutzerdefinierten Verzeichnis, welches ich nach jedem Update wieder durch eigene Symbole ergänze.
Sinn des ganzen ist, abweichende Zustände sollen sofort ins Auge fallen.
z.B. Fenster geschlossen => hellgrün für "ok" oder
z.B. Tür offen => rot für "ACHTUNG"

Dazu habe ich alle Symbole einzeln angefasst, farblich angepasst, mit den richtigen Namens-Syntax versehen und für jedes Symbol in einem eigenen Verzeichnis mit entsprechendem Namen und Zuständen abgespeichert. (Status-Symbole)

Jetzt kann ich weder die eigens erstellen Verzeichnisse sehen oder meine Symbole nutzen oder nachladen
Bereits benutzte Symbole werden mit rotem ACHTUNG-Zeichen dargestellt und in der Vorschau komplett ausgeblendet.

Was kann ich tun, damit all die Mühe nicht umsonst war und ich meine Symbole weiter nutzen kann?
Wie kann ich den vorigen Zustand wieder herstellen, wenn z.B. Geräte ausgetauscht werden müssen oder etwas geändert werden muss`?
Ich habe einfach keine Chance ab JETZT noch etwas zu verändern, weil es nicht mehr geht...
Bitte helft mir.
Habe noch weitere Screenshot-Beispiele zur Verdeutlichung der Anpassung vorbereitet - aber hier kann ich scheinbar erst einmal nur 1 Bild hinzu fügen...
Also so weit so gut - hoffe auf gute Lösungsvorschläge...

Dank im Voraus!
Kasi

Status: Offene Aug 03, 2025 - 14:21

AIO CREATOR NEO, Release, Other

Haben Sie die gleiche Frage? Dieser Frage folgen

Melden

12Antworten

Zur besten Antwort gewählt

JPS

Aug 03, 2025 - 16:54

Ich hatte das vor Jahren auch schon mal. Leider erinnere ich die konkrete Lösung nicht mehr genau. Es hatte aber mit den Skins zu tun. Die waren nach einem Update irgendwie weg und mussten neu ausgewählt oder neu geladen werden. Danach funktionierte es wieder.

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Antworten

Krueger

Aug 03, 2025 - 14:23

Screenshot von der Bearbeitungsoberfläche der vorhandenen Fernbedienung

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Krueger

Aug 03, 2025 - 14:24

Vorschau mit "ohne" Symbolen...

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Krueger

Aug 03, 2025 - 14:26

Beispiel eines veränderten Symbol Satzes

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Krueger

Aug 03, 2025 - 14:27

Einzige Auswahl-Chance... nix eigenes mehr... :-(

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Krueger

Aug 03, 2025 - 14:38

Ach ja...
Und ein erstelltes Backup rückzusichern bringt natürlich KEINE Abhilfe...

Es wäre schön, hier konstruktive Ratschläge zu bekommen.

Seht bitte von Beurteilungen ab wie Boah ist das bunt oder unübersichtlich etc.
Ich habe (wie man sicher vorstellen kann) viel Arbeit, Zeit und Herzblut hier hinein gesteckt und die ganze Familie kann damit sehr gut leben und die Sachen auch nutzen und bedienen.
Es läuft seit Jahren gut und wird rege genutzt.

Daher bitte - Ich würde das ungern über'n Haufen werfen.
Wie kann ich diese Art der Fernbedienung weiter nutzen oder auch weiter nach eigenen Dünken personalifizieren und benutzen?

Was muss ich tun, aktuelle Software damit nutzen zu können?
Was muss ich tun, evtl. mit alter Software weiter machen zu können, wenn die Installation die Benutzbarkeit zerschossen hat?

Danke nochmals im Voraus!
Kasi

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

hw-020

Aug 03, 2025 - 15:42

weiß nicht ob das hilft, ist auch sicher keine sehr elegante Lösung. Nur wenn Du die Dateien mit Deinen eigenen Symbolen noch hast, kannst Du die doch erstmal in die Verzeichnisse spielen aus denen der Creator sich jetzt die Icons- und Symbole holt. Welche Verzeichnisse das sind, zeigt er Dir ja an. Ist in Deinem Beispiel auch gut zu erkennen. Mach ne Sicherung und probier es einfach mal aus...

Melden

Kommentare (1) | Neuer Kommentar

roberth

Aug 03, 2025 - 15:54

Hallo Kasi,

so ganz auf die schnelle:

Für mich sieht das ganze (warum auch immer) nach einer Neuinstalltion aus. Dies hätte die Konsquenz, dass u. A. deine eigenen Bilder bzw. eigene Icons nicht mehr im AIO CREATOR NEO liegen.

Was verstehst du unter einem Backup? Backup der Fernbedienung mit dem Mediola-Tool Backup ODER Sicheren auf File-Ebene des AIO CREATOR NEO-Verzeichnisses?

Bei mir liegen die eigene Bilder/Icons hier:

Liegen da noch deine importierten Bilder/Icons?

Was siehst du wenn du auf so einem fehlenden Icon drauf gehst (mit stift-symbol bei icons zum Bilderkatalog), findest du da den Pfad noch (wie bei meinem zweiten Beispiel)? Wenn ja, kannst du neu zuweisen?

Schau auch mal hier: https://mediola.answerbase.com/2553692/Grafiken-weg-nach-Update-auf-2-50
ich glaube aber da ware es in dieser älteren Version was anderes aber vielleicht hilft es (hab es aber auf die schnell nicht vertieft, weil ich gerade anderweitig beschäftigt bin)

Grüße vom Main
Robert

Melden

Kommentare (2) | Neuer Kommentar

Von

Krueger

auf 03.08.2025 19:21:32 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Robert,
danke für die ausführlichen Tips,

Sowohl "Drüberinstalliertes Update" als auch Deinstallation und neu Installation... gleiche Ergebnisse - leider.

Backup immer vor Update über Neo Software hergestellt und zurückgespielt.
Zusätzlich nach erfolgter Neuinstallation / Update hineinkopieren "meiner" Symbole / Verzeichnisse in /neo2/.

Aber dein Screenshot hat mich auf eine Idee gebracht, die leider aber auch nicht geholfen hat.
Ich habe die Symbole grundsätzlich im xyz:\Neo\AIO CREATOR NEO\resources\neo2 Verzeichniss ergänzt.
Bei Dir habe ich im Screenshot gesehen, das die Symbole unter "custom" zu finden sind.
Da hbe ich meine Symbole jetzt zusätzlich hinkopiert - leider ohne Erfolg...
Auch aus dem Screenshot erkennbar der Pfad mit genauem Namen neben der Anzeigevorschau ist bei mir mit --- anstelle der Namen Verzeichnisse und größe etc. aufgeführt.
Es scheint eine Art Filter angewählt zu sein, der meine Symbole einfach ausblendet ignoriert...

Auch der Hinweis mit dem Mediola-Link müsste ja inzwischen grundsätzlich implementiert sein.
Das ist ja schon ein paar Tage her und tritt immer wieder auf.
Vermutlich gleiche Ursache...?

Ich habe inzwischen Mediola Team mit hinzu gezogen... mal sehen, was die meinen.

Danke für Eure Hilfe!!!
VG Kasi

Von

roberth

auf 03.08.2025 19:41:10 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Kasi,
ich glaube der Support kann dir da helfen.

Ich vermute, wie deine Ausführungen zeigen und meine Hardcopy zeigen, waren es früher für die importieren Bilddateien andere Verzeichnisstrukturen. Ich könnte mir vorstellen, das Profis dies mit einem einmaligen Script in deiner Fernbedienung nachziehen kann.

Halt uns hier bitte auf dem laufenden, man kann immer was dazu lernen.
Gruß Robert

Neuen Kommentar hinzufügen

Krueger

Aug 03, 2025 - 19:41

keinerlei weiteren Verzeichnisse oder Symbole / Bilder und zu dem aktuell angewählten roten Achtung Symbol keine Daten in Vorschau

Melden

Kommentare (4) | Neuer Kommentar

Von

roberth

auf 04.08.2025 07:13:35 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo Kasi, mache bitte die selbe Hardcopy nochmals und markiere dann vorne das Bild "60 Min!. Welcher Pfad wird dann rechts angezeigt? (Und liegt dann dort das Bild? Und wenn ja kannst du es neu verknüpfen?)
gruß Robert

Von

Krueger

auf 04.08.2025 07:39:28 | Gefällt mir (0) | Melden

Moin Robert,
Ja, das 60 Min Bild kann ich auswählen und da steht dann auch der Pfad.
Und ja, dieses Bild (*.gif) liegt auch dort in dem Verzeichnis.
Aber alle anderen Verzeichnisse werden nicht angezeigt, obwohl sie tatsächlich vorhanden sind.
Welche Vermutung hast Du?

Von

roberth

auf 04.08.2025 08:11:37 | Gefällt mir (0) | Melden

meine Vermutung ist furchtbar :-) : wenn die roten Dreiecke (aus einer rückgesicherten Fernbedienung aus Mediola backup-Tool) keine Pfade anzeigen, sind diese verloren gegangen oder werden aus irgendeinem Grund nicht angezeigt.

Was mich stutzig macht ist, dass du und ich unterschiedliche Pfade für Bild-Benutzerdateien haben. Das kann aber nur daran liegen, dass wir mit unterschiedlichen Versionen mal angefangen haben und Mediola hat das mal umgestellt ODER ich oder du haben mal unter Einstellungen den Pfad angepasst (Bei mir liegt er windowskonform unter /user/Dokumente/AIO Creator Neo mit allem Drum und Dran (FB, Backups, Icons etc.) und sichere (synchronisiere) den ganzen Ordner automatisch täglich versioniert in 7 Versionen automatisch auf mein Netzlaufwerk weg)

Mich wundert auch dass du da Probs beim Update hattest. Ich habe auch sehr viele eigene importierte Icons und hatte keine Probs. Ich mach allerdings jede veröffentlichte neue Version mit und du hast offensichtlich dazwischen einige Versionen übersprungen und das könnte das Problem sein wenn zwischenzeitlich Mediola z. B. Änderungen an Standards vorgenommen hat. Ich kenne das von anderen Programmen, dass dann schon mal im Rahmen eines Updates per script auch Daten in neue Standardstrukturen angepasst und verschoben werden. Aber das ist in diesem Fall wirklich spekulativ.

Jetzt warte mal den Support ab ob die eine Scrip-Lösung oder sowas haben.

Aber .... Im aller schlimmsten Fall, musst du die Bilder neu importieren und zuordnen :-(

Gruß Robert

Von

Krueger

auf 04.08.2025 08:42:50 | Gefällt mir (0) | Melden

Hallo nochmals,
Nachdem ich ganz am Anfang mal durch ein Update meine Eigens erstellen Symbole verloren habe (benutze seit Anfangangepasste bzw. selbst erstellte Statussymbole) habe ich den Rat von Mediola befolgt, das Programm mit einer Startanweisung zu starten.
Das bewirkt, dass alle Symbole etc. nicht unter C:/ landen und von dort geladen werden, sondern unter einem anderen Pfad. Bei mir E:/neo bla blub. Rest wie Unterverzeichnisse etc. wie bei allen anderen auch.
Wenn mir also Windows oder etwas anderes crashd oder neu installiert werden muss, habe ich meine EIGENEN DATEN separat.
Die sicherere und rücksichere ich und das klappt seit Anfang an.
Daher leicht andere Pfade.
Der Rest sollte so wie bei dir klappen.

Ich bin auf Mediola gespannt, was die anbieten.
Danke trotzdem für die Versuche Abhilfe zu schaffen.
Ich melde mich, wenn's was neues Gibt.

Danke nochmals!
Kasi

Neuen Kommentar hinzufügen

JPS

Aug 14, 2025 - 17:18

Nachdem ich nun auf Version 3.3.1 aktualisiert habe, wegen https://mediola.answerbase.com/6002881/Profilfehler-nach-Update-3-3-02 den Creator aber de- und wieder installieren musste, ist das Problem bei mir auch wieder aufgetreten...

Nach der Installation waren die Skins nicht installiert und mussten einzeln neu heruntergeladen werden...

Nach einem Neustart des Creators ging es dann wieder...

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Krueger

Aug 14, 2025 - 17:36

Hallo zusammen,

Nach eueren Hinweisen und Postings hatte ich schon einige Ideen, die in die Richtung der Lösung gehen.

Völlige Klarheit brachte dann die Antwort von Mediola. (Ich werde sie hier auch re-posten)

Letztendlich ist es wieder das Überschreiben der eigentlichen Programm-Arbeitsverzeichnisse durch ein Update.
(Egal ob Drüber- oder Neuinstallation)

Also bitte: packt eure eignen Symbole in eigene Verzeichnisse (und Unterverzeichnisse) und sichert diese regelmäßig, damit ihr sie nach einem Update rücksichern könnt.
Sonst gehts euch wie mir...

Der wertvollste Tipp war aber, dass man eine (nur noch) auf dem Server befindliche Fernbedienung >>BEI RICHTIGER HANDHABUNG<< auch zurücksichern kann. (Siehe Folgeposting)

Ich habe mir jetzt aus allen Tipps zusammen meine Sachen gesichert und EIGENE SKINS in eignen Verzeichnissen mit entsprechender Benennung (siehe Mediola Hinweis).

Ein paar Sachen muss ich noch machen,
aber zumindest hatte ich "nur" Schrecken und einiges an Arbeit, aber KEIN DATENVERLUST!!!

>> Danke an alle Beteiligten und die, die sich Gedanken gemacht haben!!! <<

VG Kasi

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Krueger

Aug 14, 2025 - 17:40

Hallo Kasi,

stammen die Grafiken aus einem eigenen Skin der unter "Dokumente\AIO CREATOR NEO\resources\skins\" abgelegt wurde? Prüfen Sie in dem Fall, ob die eigenen Grafiken dort noch vorhanden sind.

Die Skins des CREATORs liegen unter "%PROGRAMDATA%\AIO CREATOR NEO\resources\skins\". Wenn eine Fernbedienung gespeichert wird, werden die verwendeten Skin-Grafiken von dort in die Fernbedienung kopiert.

Bei einer Installation des CREATORs wird auch der Standard-Skin ("CREATOR NEO 2", das Verzeichnis hat den Namen "neo2") neu installiert. Falls Sie die Grafiken dort ersetzt haben, müssen Sie dies nach einer CREATOR-Installation erneut vornehmen.

Guter Hinweis: (Kasi)
Um einen eigenen Skin daraus zu machen, kopieren Sie den "neo2"-Ordner nach "Dokumente\AIO CREATOR NEO\resources\skins\". Bearbeiten/Ersetzen Sie dann dort die Grafiken. Die enthaltene "settings"-Datei sollte zudem mit einem Texteditor bearbeitet werden, um darin den Namen in der 2. Zeile zu ändern.

Wenn alles weg sein sollte... (Kasi)
Falls Sie kein Backup der eigenen Grafiken haben und noch nicht die kaputte Fernbedienung zum mediola-Server hochgeladen haben, können Sie diese über den CREATOR unter "Menü -> Fernbedienung -> Herunterladen …" herunterladen. Öffnen Sie die Fernbedienung aber speichern Sie diese nicht und öffnen Sie auch nicht die Vorschau, da dies ebenfalls die Fernbedienung speichert, was wieder die Grafiken überschreiben würde.

Gehen Sie dann über "Menü -> Support-Werkzeuge -> Verzeichnisse -> Aktuelle Fernbedienung -> Verzeichnis öffnen". Im geöffneten Ordner sollten unter "resources\skins\neo2\" Ihre bearbeiten Grafiken sein, zumindest jene, die in der Fernbedienung verwendet wurden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr mediola Team

Quelle: Mediola Team

Melden

Kommentare (0) | Neuer Kommentar

Hallo hw-020,
genau das mache ich immer nach einem Software Update.
Alle eigens angepassten oder erstellten Symbole in den selbst erstellten Verzeichnisse werden in das Mediola Verzeichnis
xyz:\Neo\AIO CREATOR NEO\resources\neo2 kopiert und der Software zur Auswahl angeboten.
Danach erfolgt erst der Start vom Creator.
Damit ließt er die Verzeinisse auch ein. So war es zumindes bisher...
Jetzt nicht mehr.
Und wenn ich jetzt auf eines der roten nicht vorhandenen Symbole klicke ist KEIN Verzeichnis hinterlegt.
Da werden mir nur NEO Standard Symbole / Verzeichnisse angeboten... leider
Danke trotzdem für Deine Hilfe!
Hallo Robert,
danke für die ausführlichen Tips,

Sowohl "Drüberinstalliertes Update" als auch Deinstallation und neu Installation... gleiche Ergebnisse - leider.

Backup immer vor Update über Neo Software hergestellt und zurückgespielt.
Zusätzlich nach erfolgter Neuinstallation / Update hineinkopieren "meiner" Symbole / Verzeichnisse in /neo2/.

Aber dein Screenshot hat mich auf eine Idee gebracht, die leider aber auch nicht geholfen hat.
Ich habe die Symbole grundsätzlich im xyz:\Neo\AIO CREATOR NEO\resources\neo2 Verzeichniss ergänzt.
Bei Dir habe ich im Screenshot gesehen, das die Symbole unter "custom" zu finden sind.
Da hbe ich meine Symbole jetzt zusätzlich hinkopiert - leider ohne Erfolg...
Auch aus dem Screenshot erkennbar der Pfad mit genauem Namen neben der Anzeigevorschau ist bei mir mit --- anstelle der Namen Verzeichnisse und größe etc. aufgeführt.
Es scheint eine Art Filter angewählt zu sein, der meine Symbole einfach ausblendet ignoriert...

Auch der Hinweis mit dem Mediola-Link müsste ja inzwischen grundsätzlich implementiert sein.
Das ist ja schon ein paar Tage her und tritt immer wieder auf.
Vermutlich gleiche Ursache...?

Ich habe inzwischen Mediola Team mit hinzu gezogen... mal sehen, was die meinen.

Danke für Eure Hilfe!!!
VG Kasi
Hallo Kasi,
ich glaube der Support kann dir da helfen.

Ich vermute, wie deine Ausführungen zeigen und meine Hardcopy zeigen, waren es früher für die importieren Bilddateien andere Verzeichnisstrukturen. Ich könnte mir vorstellen, das Profis dies mit einem einmaligen Script in deiner Fernbedienung nachziehen kann.

Halt uns hier bitte auf dem laufenden, man kann immer was dazu lernen.
Gruß Robert
Hallo Kasi, mache bitte die selbe Hardcopy nochmals und markiere dann vorne das Bild "60 Min!. Welcher Pfad wird dann rechts angezeigt? (Und liegt dann dort das Bild? Und wenn ja kannst du es neu verknüpfen?)
gruß Robert
Moin Robert,
Ja, das 60 Min Bild kann ich auswählen und da steht dann auch der Pfad.
Und ja, dieses Bild (*.gif) liegt auch dort in dem Verzeichnis.
Aber alle anderen Verzeichnisse werden nicht angezeigt, obwohl sie tatsächlich vorhanden sind.
Welche Vermutung hast Du?
meine Vermutung ist furchtbar :-) : wenn die roten Dreiecke (aus einer rückgesicherten Fernbedienung aus Mediola backup-Tool) keine Pfade anzeigen, sind diese verloren gegangen oder werden aus irgendeinem Grund nicht angezeigt.

Was mich stutzig macht ist, dass du und ich unterschiedliche Pfade für Bild-Benutzerdateien haben. Das kann aber nur daran liegen, dass wir mit unterschiedlichen Versionen mal angefangen haben und Mediola hat das mal umgestellt ODER ich oder du haben mal unter Einstellungen den Pfad angepasst (Bei mir liegt er windowskonform unter /user/Dokumente/AIO Creator Neo mit allem Drum und Dran (FB, Backups, Icons etc.) und sichere (synchronisiere) den ganzen Ordner automatisch täglich versioniert in 7 Versionen automatisch auf mein Netzlaufwerk weg)

Mich wundert auch dass du da Probs beim Update hattest. Ich habe auch sehr viele eigene importierte Icons und hatte keine Probs. Ich mach allerdings jede veröffentlichte neue Version mit und du hast offensichtlich dazwischen einige Versionen übersprungen und das könnte das Problem sein wenn zwischenzeitlich Mediola z. B. Änderungen an Standards vorgenommen hat. Ich kenne das von anderen Programmen, dass dann schon mal im Rahmen eines Updates per script auch Daten in neue Standardstrukturen angepasst und verschoben werden. Aber das ist in diesem Fall wirklich spekulativ.

Jetzt warte mal den Support ab ob die eine Scrip-Lösung oder sowas haben.

Aber .... Im aller schlimmsten Fall, musst du die Bilder neu importieren und zuordnen :-(

Gruß Robert
Hallo nochmals,
Nachdem ich ganz am Anfang mal durch ein Update meine Eigens erstellen Symbole verloren habe (benutze seit Anfangangepasste bzw. selbst erstellte Statussymbole) habe ich den Rat von Mediola befolgt, das Programm mit einer Startanweisung zu starten.
Das bewirkt, dass alle Symbole etc. nicht unter C:/ landen und von dort geladen werden, sondern unter einem anderen Pfad. Bei mir E:/neo bla blub. Rest wie Unterverzeichnisse etc. wie bei allen anderen auch.
Wenn mir also Windows oder etwas anderes crashd oder neu installiert werden muss, habe ich meine EIGENEN DATEN separat.
Die sicherere und rücksichere ich und das klappt seit Anfang an.
Daher leicht andere Pfade.
Der Rest sollte so wie bei dir klappen.

Ich bin auf Mediola gespannt, was die anbieten.
Danke trotzdem für die Versuche Abhilfe zu schaffen.
Ich melde mich, wenn's was neues Gibt.

Danke nochmals!
Kasi

Nach Software-Update auf 3.3.xx keine eigenen Symbole mehr nutzbar?

12Antworten

Zur besten Antwort gewählt

Antworten

Thema durchsuchen

Kürzlich aktive Mitglieder

Werkzeuge